謙譲語

事隔差不多一年，才發現大眾原來曾在大家樂熱烈討論過毒舌女某篇網誌（滝汗）。

從頭說明整件事的因由。

向來，在大阪，毒舌女十次有九次都住心斎橋日航。那次住到Best Western，只因日航滿室，和同行的右門神商量後，發現魚翅假期二人同行的Package，即使是訂兩個單人房也比較划算，於是，就訂了魚翅假期出發。

當時，還是新酒店，兼且打著Best Western的招牌，沒有査探口碑便去投宿。

硬件不滿意是事實，但毒舌女憤怒的，不是硬件，也不是待客態度，而是酒店的管理問題。見9月5日網誌【低能】

■ http://mathongkong.blogspot.com/2010/09/blog-post_05.html

毒舌女也低能，習慣了自由行，一時沒想起，酒店的定義是，魚翅假期的客，即是「團客」，即使這個團，只有2人。

酒店為甚麼會找不到毒舌女的入住記錄？

因為這個2人行是「團」，團就只有一個人的名字。

而碰巧同行的右門神，姓氏是「C」，而毒舌女的姓氏卻是「Y」，C在Y之前，順利成章，這個團的「連絡人」便是右門神。

謎一：酒店找不到毒舌女這個收件人沒關係，聯絡寄件人便是，但酒店卻告訴寄件人，收件人取消了行程。即是說，酒店找到毒舌女的予約記錄，卻沒有入住記錄。

謎二：毒舌女於9月1日投宿，文件於9月2日送達酒店，但酒店卻待到9月4日才聯絡寄件人。如果找不到這個投宿人，酒店何不於9月2日即時退件？為甚麼要等兩天？

待回到香港，翻査了楽天和じゃらん的宿泊評價，在9月15日，才再寫下【酒店的品格】。

■ http://mathongkong.blogspot.com/2010/09/best-western-hotel-fino-osaka_15.html

惹起爭議的問題是文中那句：「〜とは存じます」。

「存ずる」，在日本語裡，一般相當於「思う」「承知する」的謙譲語。

「特に中国人の団体のお客様は声が大きいので、ご迷惑をおかけしていることもあるとは存じます」毒舌女譯成「我想你都知道，中國團的客人說話聲音特別大，給大家麻煩。」

正如留言所說，應該譯成「我們也知道，中國團的客人說話聲音特別大，給大家麻煩。」

毒舌女是無心？還是故意譯錯？

不是無心，也不是故意。

如果是我們也知道的話，指的只是中國團霸佔著酒店大堂這件事，因為樂天的「宿泊者さん」的投稿裡，並沒有提到「特に中国人の団体のお客様は声が大きい」。

說中國團客吵耳的是酒店，不是「宿泊者さん」。

「宿泊者さん」可能是不滿意中國團客佔領大堂，行李到處亂放，又可能是連坐的位置都沒有，但是「宿泊者さん」並沒有投訴中國人聲音大。

說中國人聲音大的，只是酒店。

所以毒舌女才會譯成「酒店回應是：『我想你都知道，中國團的客人說話聲音特別大，給大家麻煩，（所以也請閣下用一個寬容的態度處理）』」。

「翻譯」困難，因為要看前文後理，而不只是見字譯字。

題外話，當看到酒店回應，直覺上告知回覆的是一個大阪人。只有可愛的大阪人才會有碗話碗，有碟話碟（爆）。